电子烟相关恐慌性抢购——英国线上电子烟商店表示无需恐慌
随着全球应对COVID-19封锁措施，是否出现了与电子烟相关的恐慌性抢购？如果有，电子烟用户是否真的需要订购成箱的棉花、线圈和烟油？
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如果有，电子烟用户是否真的需要订购成箱的棉花、线圈和烟油？
面对现实吧，卫生纸之类的物品如今稀缺得离谱，电子烟用户是否应该像末日将至一样囤货？
我们采访了英国三家主要线上电子烟商店，他们表示截至撰稿时，货架库存充足，并且定期从中国及其他地区收到补货。
英国政府仍未决定是否将实体电子烟商店列为‘必要’场所。此前已讨论过，如果酒类专卖店和酒类商店被视为‘必要’场所，那实体电子烟商店为何不可？酒精每年导致数百万人死亡，而电子烟则帮助数百万人。
据了解，从连锁店到独立店，许多商业街电子烟商店都提供配送服务，但如果附近没有提供该服务的商店，线上购买便是唯一选择。
我们向线上电子烟商店提出了同样的问题，来看看商家们怎么说。
电子烟相关恐慌性购买——Vapour.uk——已增加库存
Vapour.uk表示有充足的电子烟库存可供，但前提是电子烟用户继续按常规订单购买。
不过，他们表示确实已额外备货最受欢迎的电子烟雾化芯和烟油。
是否正常营业？
当然。目前政府鼓励线上购物，希望在这些艰难时期能继续让电子烟用户保持使用电子烟。
当然，会定期关注政府指导方针，并根据其指导作出反应。
员工是否有额外防护措施？
所有办公室员工均在家办公，但客户联系渠道没有变化。
目前从政府认可的保税仓库设施发货。仓库员工和公众的安全当然至关重要。已满足政府要求，实施社交距离措施，并提供和使用洗手液。
从中国/英国供应商处能否获得足够的电子烟设备、雾化芯和烟油？
与多家供应商密切合作，其中许多位于英国。供应商已增加某些产品线的库存，如雾化芯。
每天持续关注此事，并尽力保持畅销雾化芯/烟油的库存水平。因此截至目前库存没有出现问题。
电子烟用户是否应特别囤积某些物品？
目前雾化芯和烟油等重要产品线库存充足。不过，没有必要进行类似抢购卫生纸的恐慌性购买。
按平时习惯购买，覆盖通常使用周期即可。
您认为在可预见的未来会继续营业吗？
使用多家不同配送公司，只要它们仍在运营，日常运营就不会受到干扰。如前所述，正在密切关注政府指导方针，并会在需要时遵循这些方针。
有什么想对客户说的吗？
首先，祝愿大家在当前前所未有的时期一切安好。作为这个伟大行业的自豪成员，理解许多人依赖电子烟来避免吸烟。电子烟用户和前吸烟者也处于同样的情况。
因此希望能继续帮助保持电子烟使用。另外，如果网站上没有列出您使用且难以找到的产品，请发送消息，将尽力为您寻找该商品。
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电子烟相关恐慌性购买——JAC Vapour称需求大幅增长
总部位于苏格兰的电子烟制造商JAC Vapour表示业务照常，但订单出现激增。
该公司没有实体电子烟店，大多数员工能够在家办公。
是否正常营业？
绝对正常。
作为纯线上业务，政府鼓励在3月23日周一宣布的“封锁”期间保持营业并继续服务客户。客户可继续通过网站正常浏览和下单。
员工是否有额外防护措施？
两周前决定让总部团队开始远程办公，但这不影响与客户沟通和提供协助的能力。
仍在努力工作，并准备像往常一样提供同样出色的支持和客户服务。
在苏格兰偏远地区的包装仓库，勤奋的团队正在采取一切必要和要求的预防措施，保护自己以及来访的送货司机。
包括定期洗手、使用防护手套、定期使用消毒产品清洁以及仓库内保持社交距离。
从中国/英国供应商处采购的线圈和烟油等电子烟装备是否充足？
我们一直与供应商和配送合作伙伴合作，确保在封锁期间及之后货架库存充足，并确保能够继续尽快配送客户订单。
目前或近期是否会出现库存短缺？
不可避免地，我们看到许多“必需品”需求增加，我们认为这些是最受欢迎的烟草和薄荷口味，以及S17/S22/VIM雾化器的替换线圈。
幸运的是，这些产品线我们备有大量库存，未来几周部分产品线可能会出现库存减少，但我们有定期配送订单，因此库存补充正在进行中。
电子烟用户是否应该特别囤积某些物品？
在Royal Mail正常运营且我们能够履行和派发订单的情况下，确实没有必要囤货。
我们建议只订购所需的用品，以帮助确保所有客户都能获得尽可能多的产品。
您认为在可预见的未来您会继续营业吗？
我们看到的所有迹象都表明，作为在线业务，我们能够继续营业，并在可预见的未来为客户服务。
过去几周情况发生了巨大变化，我们显然会遵循政府制定的所有指导或指示。
对客户有什么想说的吗？
我们知道这是一个特殊的时期，每个人都以不同方式感受到影响，重要的是我们在这里提供帮助，无论是现有客户还是新客户，如有任何问题，只需一封电子邮件或一个电话即可联系我们。
保持冷静，待在室内，继续抽电子烟。
在此查看JAC Vapour网站。新客户使用代码ECC可节省15%。
电子烟相关恐慌性抢购——Vape Superstore表示正在增加新产品线！
Vape Superstore及其姊妹公司E-liquids Superstore可能不得不关闭位于伦敦和Peckham的旗舰电子烟商店，但在线业务仍在正常运营。
库存迅速售出，近期的一笔大订单帮助满足了需求，他们甚至正在增加新产品线以让电子烟用户满意。
是否正常营业？
我们的在线商店全面运营，正常处理和配送商品。
然而，我们不幸不得不关闭位于伦敦市中心和Peckham的商店。
员工是否有额外防护措施？
我们有一个团队在家办公，处理日常运营、客户服务等事务。
并已采取额外措施保护我们的仓库团队，确保仓库和公共区域保持社交距离，并通过定期深度清洁和随时可用的洗手液提高了本已高标准的卫生水平。
从中国/英国供应商处采购的线圈和烟油等电子烟装备是否充足？
需求显然非常高，就烟油而言，我们的库存水平非常好，并正在增加新产品线，以确保如果有任何产品售罄，我们有足够多的品种让客户满意。
技术产品配送显然出现了延迟，但我们整体库存水平良好，并且仍在定期收到货物。
例如，今天我们预计将收到一批可观的货物，有一小部分员工在周末工作，接收货物、补充货架和网站库存，为接下来的一周做好准备。
目前或近期是否会出现库存短缺？
基于上述情况，我们不预计会出现任何短缺，如果如前所述有任何产品缺货，我们正在增加新产品线以弥补任何不足。
电子烟用户是否应该特别囤积某些物品？
我们建议客户和任何希望从我们商店购买的人，在购买时体谅其他电子烟用户。
我们有足够的库存并且正在持续补充，因此请不要觉得有必要大量购买。
我们的货物仍在及时收到，并且不预见将产品送达客户会出现任何问题。
我们目前还对所有订单提供英国免费配送——无最低消费要求。
此外，我们将退货期延长至180天，以便任何希望退回产品的人无需不必要地外出。
您认为在可预见的未来您会继续营业吗？
是的，我们不预见我们的在线业务会关闭，并已为出现的任何问题制定了应急计划。
对客户有什么想说的吗？
我们理解由于我们所处的情况，每个人的压力水平可能都在上升。
为帮助减轻压力，Vape Superstore将继续尽最大努力，以安全有效的方式将客户喜爱的产品送到他们家门口。
我们希望每个人都能以干净的双手和开放的心态度过这些充满压力和前所未有的时期。
让我们带来这个行业从未有过的团结感。
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最终想法
看起来完全没有必要让电子烟相关的恐慌性抢购成为一件事——我们交谈过的商店都确信库存水平会持续——至少目前如此！
因此，如果您无法从当地商业街商店获得送货上门服务——至少我们没有人会冲出去从街角商店或超市购买不合格的密封烟弹和套装 😉
好的，在COVID-19疫情期间，请确保您定期清洁您的电子烟设备——尤其是吸嘴——每一点都有助于阻止这种病毒，并保持您和家人的健康 🙂
保持安全 😉
