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Challenge 25——对电子烟行业构成挑战吗?

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Challenge 25方案在电子烟领域的使用如今处于激烈争论的中心,英国电子烟社区中一小部分但不断增长的比例呼吁将其从电子烟商店中移除。

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之所以说“激烈”,是因为英国两位较大的YouTube电子烟评测者Victor Mullin [Vaping With Vic]和Chris Bell——评测者兼电子烟商店店主[Empire Vape Co]——不仅发布了抨击英国电子烟商店使用Challenge 25的视频,Vic还抨击了英国电子烟行业协会[UKVIA]实施该方案,Chris则发布了一份呼吁取消该方案的请愿书。

challenge 25 vaping

已就此事与JUUL和UKVIA沟通,二者均发表了评论[见下文]——Serve Legal尚未回复相关问题。

截至撰写本文时,Vic和Chris均未回复请求置评的邮件。两人均事务繁忙,但为公平起见,任何电子烟争议或纠纷都应呈现双方观点。

若任一方回复,其评论将补充至本文。

更新:Vic于昨晚深夜回复,其“爆炸性”评论见下文。

那么什么是Challenge 25?

Challenge 25承接Challenge 21,是英国酒饮行业14年前引入的一项方案,旨在打击向未成年人销售酒精。Challenge 25如今涵盖所有年龄限制产品,如烟花、胶水/溶剂、成人影片,以及近期的刀具。

该方案出现在电子烟领域,是因为JUUL——当时已在应对有关其是美国所称青少年电子烟流行催化剂的指控——决定将该方案纳入与希望进货其产品的英国零售商的合同之中。

简而言之,在销售点,若店主和店员认为购买者“看起来”不到25岁,则被要求查验带照片的身份证件。

challenge-25-vaping rules

销售年龄限制产品的商店会定期接受未成年暗访者造访[这些暗访者均已达到购买受限产品的法定年龄],在电子烟领域,JUUL通过英国公司Serve Legal严格执行了这一程序。

如前所述,若要在英国备货并销售JUUL——无论是在普通门店还是电子烟店——都必须执行Challenge 25,否则将被拒绝成为零售商。

该计划的推动者表示,此举是应零售商的具体要求而引入,旨在帮助打击日益增长的未成年人销售,并非政府更大范围打压或战略的一部分。

为此提供了员工培训,虽然这不属于英国法律的一部分,但它确实为企业增加了一层保护,若正确执行,应能降低其在现行年龄限制法律下被罚款的可能性。

听起来都简单明了且足够合理,那么争议究竟从何而来?

Serve Legal与JUUL的“暗访”

Chris Bell已遭遇两次Serve Legal暗访年轻人的到访,据称每次他都未能要求出示身份证件。

第一次到访后,他质疑Serve Legal,称购买者看起来“远大于25岁”——随后他表示拒绝再销售任何JUUL产品。然而,Serve Legal近期再次到访,Chris售出了最后一包JUUL薄荷味烟弹,并再次收到Serve Legal的警告信——由此引发了当前的行动。

尽管认同Challenge 25的原则,Chris对JUUL使用该政策的方式感到愤怒,并希望该公司“被逐出行业”——请愿书引言部分写道:

JUUL只是在试图损害这个行业。

这个行业已经挽救了数百万人的生命。该公司应对当前影响美国的许多问题负责,作为行业内的企业主,不希望英国行业被一家显然不关心他人、只顾谋生同时拯救生命的公司所损害。

必须采取行动,借助英国乃至全球电子烟用户的支持,或许能让JUUL明白他们在这个行业不受欢迎。

chris empire vape co

他们正试图将人们的生意和工作置于风险之中。

他们不关心我们家中等待我们完成工作以养家糊口的家人。

他们想成为唯一屹立不倒的人,并乐于踩踏任何必要之人以攀至顶峰。

如果您拥有/工作于/光顾电子烟店,请发出您的声音。让这家公司看到,我们不需要也不希望他们存在于我们的行业中。

言辞激烈。

JUUL与UKVIA表示Challenge 25将继续存在

针对请愿书和措辞强烈的视频,JUUL英国发言人表示:

请愿书称JUUL Labs自行制定法律。JUUL Labs并未寻求改变购买电子烟产品的法定年龄限制。我们的Challenge 25政策旨在将JUUL产品的销售限制为仅面向成年用户。

Challenge 25是一项政策,要求零售商及其员工对任何看起来未满25岁的人要求出示授权身份证件,以证明其年满18岁,从而合法有能力购买JUUL产品。

JUUL Labs的使命是通过消除香烟来改善成年吸烟者的生活。

通过在备货JUUL之前确保零售商采用Challenge 25,我们确保行业和零售商积极合作,限制英国青少年接触电子烟产品——这一领域已对其他国家的电子烟商家产生影响。

Challenge 25非法律义务

Challenge 25——是JUUL的义务,而非法律义务——是我们持续开展的青少年保护计划的核心部分,与许多其他年龄验证举措并列。我们要求所有零售商签署该政策,包括多家超市、批发商、便利店和在线供应商——不仅仅是独立电子烟店。

若三次独立场合未能遵守我们的Challenge 25政策,将导致暂停与该供应商的JUUL产品交易,仅限JUUL产品,不涉及任何其他电子烟品牌或产品。我们将与未通过测试购买的零售商合作,确保其员工充分理解该政策及其要求,以便通过后续的Serve Legal到访。

如果零售商不——或不能——承诺执行Challenge 25,那是他们的选择,但他们将不会从JUUL Labs获得任何库存。所有供应商都知晓此流程,并会为备货JUUL而签署Challenge 25,从而同意接受我们的合作伙伴Serve Legal的审核。

JUUL Labs的合作伙伴Serve Legal在过去六个月中访问了超过2500家门店以确保Challenge 25合规,我们对整体通过率感到满意。UKVIA的多个成员也接受了测试购买,因此关于我们将审核仅限于非UKVIA成员的指控完全不符合事实。

vaping with vic vic mullin

提及UKVIA源于Vic视频中的说法,即Serve Legal未对任何UKVIA成员门店进行暗访。

Vic表示:

JUUL作为一家公司,像贸易标准局一样,将“Challenge 25”强加给未签署该政策、不属于引入该政策的零售集团(该政策实际上是由酒类贸易团体为酒类贸易引入的)、在某些情况下并不销售JUUL的商店,而且作为一家公司,JUUL早期的商业行为对当前美国发生的混乱负有部分责任。

至于UKVIA……三个字概括:他们的口号应该是“去**的消费者”。

作为一个贸易团体,他们过去对行业的损害比任何其他团体都大。

Challenge 25是一项自愿加入的零售选项,电子烟店无需签署,因为电子烟店不销售酒类或香烟,而C21及随后的C25正是为这两类商品引入的。

JUUL和UKVIA绝对无权像英国电子烟警察一样行事。

阅读此文的电子烟店应记住这一点。

UKVIA表示:

UKVIA完全支持电子烟零售商采用Challenge 25政策的要求。

作为一个负责任的行业,我们必须拥有严格的标准,确保只有成年吸烟者和电子烟用户才能购买我们的产品,这与酒类和烟草等其他年龄限制行业一致。

我们的协会行为准则要求所有成员执行Challenge 25,这并非提高合法购买产品的年龄,而是确保在销售点进行有效的年龄验证。

电子烟是一个巨大的公共卫生机遇,我们的使命是帮助英国剩余七百万吸烟者实现改变生活的转变,转向危害远小的替代品,同时确保英国现有电子烟用户能够继续获得他们远离吸烟所需的产品系列。

UKVIA

但只有当我们被政策制定者和监管机构认可为负责任的行业,并且我们继续确保年轻人使用电子烟的比例保持在低水平时,我们才能做到这一点。

任何拒绝承认这些事实的零售商都可能危及整个行业的机会,这就是为什么UKVIA成员将继续共同努力,确保全行业高标准的青少年接触预防,包括Challenge 25。

JUUL表示将继续通过Serve Legal实施Challenge 25,并补充道:

我们知晓在英国销售电子烟产品和电子烟配件的法定年龄为18岁。我们的合作伙伴Serve Legal若派遣任何未满18岁的人员购买产品将违反法律。因此,代表JUUL Labs,该公司仅使用18岁以上人员到访门店。

Challenge 25并不意味着电子烟店不能向25岁以下人群销售。它仅规定,商家必须对任何看起来未满25岁的人要求出示身份证件,以确保其年满18岁。

JUUL Labs致力于青少年保护,我们将Challenge 25视为帮助电子烟零售商限制向未成年青少年销售并遵守法律的关键工具。

Challenge 25是该企业青少年保护计划的核心措施,我们将继续要求所有JUUL零售商签署该政策。

零售商可自由选择是否销售JUUL,但若选择销售,则必须遵守Challenge 25的要求。

最终思考……

首先,Challenge 25总体上是自愿性方案,旨在为零售场所——酒吧和俱乐部——提供一层保护而非惩罚。然而,就JUUL而言,该公司决定将其纳入与希望销售其产品的商家签订的合同中,这本身并无不妥。

不喜欢?那就别卖——就这么简单。

没有人说所有电子烟商店都应实施Challenge 25,但即使不销售JUUL产品,实施该方案也是明智之举。

正如近期研究以及JUUL和UKVIA所言,英国青少年吸电子烟的人数仍然很低——极低,任何能压低这一数字的措施都理应受到欢迎。

目前全球范围内反电子烟的言论已经够多,英国国内也暗流涌动,无需再火上浇油。正如UKVIA所言,除非电子烟行业采取Challenge 25等层层保护措施,否则不会被视作负责任。

在TPD和TRPR出台之前,该行业自我监管做得相当不错,今后需要接受Challenge 25等外部方案,不仅保护个体零售商,也在一定程度上保护那些试图从实体店购买电子烟产品的未成年人。

电子烟市场自有公论

至于将JUUL“逐出电子烟行业”,在自由市场环境中这是不可能完成的任务。当该公司在美国背弃电子烟时,当时曾建议抵制。那无疑是冲动反应,此后采取的立场是:产品足够好自然会有销路。

毫无疑问,JUUL在英国似乎无处不在,如果产品足够好,自然会大量销售,如果这意味着更多吸烟者戒烟,那值得称赞。如果这意味着电子烟商店有义务或愿意实施Challenge 25方案,那代价也很小。