高效沟通的重要性…
Elsevier Science Direct网站上的一项研究探讨了关于从吸烟转向电子烟益处的有效沟通有多重要。该研究题为“传达从香烟转向电子烟益处的挑战:来自八个吸烟经历各异的成人焦点小组的回应”。
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该研究题为“传达从香烟转向电子烟益处的挑战:来自八个吸烟经历各异的成人焦点小组的回应”。
可以说,大多数电子烟使用者都曾接触到伪科学和谣言,这些信息来自媒体、当局以及其他想让他们放弃电子烟的人。遗憾的是,这些谣言正在阻碍更多人从危险的香烟转向安全得多的电子烟替代品。
背景
本研究的基础在于了解人们对电子烟风险远低于吸烟这一事实的反应。
来自8个成人焦点小组的37人被展示了一组信息,其中包括美国疾病控制与预防中心(CDC)和美国癌症协会(ACS)当前的警告,以观察他们的反应。
看起来(尽管未明确提及)该研究仅限于美国?
这些成年人的吸烟习惯各不相同…
- 12人为双重使用者(既吸烟又使用电子烟)
- 7人为戒烟者且目前使用电子烟
- 18人为不吸电子烟的吸烟者
参与者收到了21条假设性警告陈述,以判断他们的反应。
结果
遗憾的是,许多关于转向电子烟益处的正面信息都遭到了吸烟者和电子烟使用者的质疑。
“结果表明,关于仅使用电子烟可带来健康益处的建议遭到了电子烟和可燃香烟使用者的质疑,并引发了关于这些益处究竟是什么的困惑。”
质疑反应最大的是“已转向电子烟的人不应再转回可燃香烟”这一陈述。此外还提到,无论参与者的吸烟状况如何,都存在一定程度的不信任。
同样令人震惊的是,参与者认同“从可燃香烟转向电子烟仍会使用户面临持续的健康风险”这一陈述。
看来“反电子烟”宣传确实正在被吸收。
英国与美国
研究还比较了美国和英国当局的不同观点。
研究称,英国使用了更直接的语言来传达信息——例如…
“英国卫生安全局(相当于英国版CDC)表示:‘电子烟并非完全没有风险,但远比吸烟危害小。在任何情况下,继续吸烟都不会比完全转向电子烟更有利于健康。’”
对比美国的信息…
“美国CDC采用了以下类型的表述:‘为了使成年吸烟者从电子烟中获得任何有意义的健康益处,他们需要完全转向电子烟,并彻底停止吸食香烟和其他烟草产品。’”
研究还提到了人们所接触到的错误信息数量。
显然,相当一部分美国人口因EVALI事件等问题而对电子烟望而却步。
结论
研究得出结论,监管警告需要谨慎措辞,以可信的方式有效传达正确信息。这对美国来说更是个问题,因为美国需要为获得FDA授权的电子烟产品制定警告(如果有的话!)。如果有的话!
“可能有必要就转向电子烟的健康益处或风险降低做出明确陈述,才能有效与消费者沟通。”
在英国,TPD警告内容印在电子烟设备上已有相当长一段时间,因此人们对此已习以为常!
研究建议需要进一步研究来测试警告陈述,并确保接收者认为电子烟比吸烟更安全。
回应
严厉的报告:-
@CDCgov @CDCDirector需要尽快解决这个问题。
不透明的信息对🚬毫无帮助,他们本可从清晰明确的讯息中受益。
错误信息/虚假信息会致命!!— Alan Beard (@Alan_Beard1) 2022年11月25日
一项新的基于焦点小组的研究发现,@CDCTobaccoFree关于成年吸烟者转向#ecigarettes益处的典型陈述中那种细致、模棱两可的语言会造成困惑,因此不太可能说服成年吸烟者转向电子烟。
— 密歇根大学烟草研究网络 (@UMTobResNetwork) 2022年11月25日





